Side Horse Safari
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Warum auf dieser Website keine Abholzeit steht

Es ist die häufigste Frage vor der Buchung — und die eine Angabe, die wir nicht erfinden.

Eine Uhrzeit für alle gibt es nicht

Das Fahrzeug fährt eine Linie. Es liest die Reiter entlang des gesamten Küstenstreifens auf, und wer an diesem Tag gebucht hat, bestimmt, wo es hält. Eine Abholung ganz im Westen und eine ganz im Osten können nicht in derselben Minute stattfinden.

Eine Zahl an dieser Stelle stimmte für ein Hotel und wäre beim Nachbarhaus schon daneben. Eine Uhrzeit, auf die kein Wagen kommt, richtet mehr Schaden an als eine fehlende: Sie stehen zu früh am Tor, ärgern sich, und der Fehler war unserer.

Wie Ihre Zeit zustande kommt

Aus den bestätigten Buchungen eines Tages entsteht ein Einsatzplan: welche Hotels, in welcher Reihenfolge, wie viele Reiter. Erst daraus ergibt sich Ihre Abholzeit.

Sie bekommen eine konkrete Uhrzeit — keine Tageszeit und keine Spanne — vor dem Tag Ihres Ausritts, auf die Nummer, die Sie bei der Buchung angeben, und zusätzlich per E-Mail, wenn Sie eine hinterlegt haben. Genau deshalb fragt das Formular nach einer Telefonnummer mit Ländervorwahl.

Was das für Ihren Tag bedeutet

  • Planen Sie den Tag, an dem Sie reiten — nicht eine bestimmte Stunde davon.
  • Seien Sie kurz vor der bestätigten Zeit am Haupttor des Hotels, an der Schranke und nicht in der Lobby.
  • Halten Sie die Nummer erreichbar, unter der Sie gebucht haben.
  • Melden Sie Änderungen früh: Hotelwechsel, ein Reiter mehr oder weniger, eine neue Telefonnummer.

Ist am Vorabend nichts angekommen, schreiben Sie uns mit Namen, Datum und Buchungsnummer. Zweimal gefragt ist besser als ratlos am Hoteltor.

Wie viel Zeit sollten Sie einplanen?

Rund 3 Stunden von Ihrer Hoteltür bis wieder dorthin zurück; davon sitzen Sie etwa 1 Stunde im Sattel. Der Unterschied sind die Abholrunde, die Fahrt ins Hinterland, die Zuteilung der Pferde, die Einweisung und die Rückfahrt.

Die Seite zur Abholzeit beantwortet die Frage in Kurzform, und die Seite zum Hoteltransfer zeigt, aus welchen Zonen überhaupt abgeholt wird.

Und morgens oder nachmittags?

Ausritte finden täglich statt, das ganze Jahr über, und in den heißen Monaten wird die Mittagshitze ausgespart. Mehr versprechen wir an dieser Stelle nicht, denn alles Weitere wäre wieder eine Uhrzeit — und die steht im Einsatzplan des Tages, nicht auf einer Website.

Bereit für den Ausritt?

Ein Ausritt zum Buchen, drei auf Anfrage, Hoteltransfer inklusive, online wird nichts abgebucht.

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Fragen

Bekomme ich die Uhrzeit schon bei der Buchung?

Nein. Sie entsteht erst, wenn die Buchungen für diesen Tag zusammen sind und der Einsatzplan steht — und erreicht Sie dann vor dem Tag des Ausritts.

Reite ich vormittags oder nachmittags?

Auch das ergibt der Tagesplan. Wir versprechen hier keine Tageszeit, weil sie sich mit den Buchungen dieses Tages verschiebt.

Bis wann kann ich buchen?

Das Formular nimmt Buchungen bis 24 Stunden vor dem Ausritt an — und bis 24 Stunden vorher ist auch die Stornierung kostenlos.

Was ist, wenn ich die Abholung verpasse?

Melden Sie sich sofort über WhatsApp. Das Fahrzeug hat weitere Hotels vor sich und kann nicht warten, aber wir finden schneller eine Lösung, wenn wir es gleich wissen.

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