Co się dzieje, gdy pada deszcz?
Prosta zasada i powód, dla którego tak właśnie działa.
Przy złej pogodzie jazda zostaje przełożona na inny termin albo odwołana z pełnym zwrotem. Decyzję podejmujemy w dniu wyjazdu — ze względu na jeźdźców i na konie. Jeśli do tego nie dochodzi, trasa może zmienić się wraz ze stanem podłoża: po mokrej ścieżce jedzie się inaczej niż po suchej, a przewodnik ocenia to na miejscu. Nie publikujemy tu statystyk opadów ani obietnic sezonowych — mówimy tylko, co się dzieje, gdy pogoda się psuje.
Jaka jest zasada przy złej pogodzie?
Jeśli pogoda sprawia, że jazda byłaby niebezpieczna albo na tyle nieprzyjemna, że nie powinna się odbyć, przekładamy ją na inny dogodny dla Ciebie termin albo odwołujemy z pełnym zwrotem. Online nic nie pobieramy, więc nie ma czego zwracać — po prostu nie płacisz.
Kto decyduje i kiedy?
Decyzja należy do nas i zapada w dniu wyjazdu — podejmują ją ludzie, którzy znają trasę i konie. Liczy się bezpieczeństwo: śliskie podłoże, wiatr, wyładowania atmosferyczne — a także same konie, które lubią stać w ulewie równie mało jak Ty. Jeśli przekładamy albo odwołujemy jazdę, kontaktujemy się z Tobą pod numerem podanym przy rezerwacji.
A jeśli pogoda jest tylko zmienna?
Jazda się odbywa, a trasa może zmienić się wraz ze stanem podłoża: przewodnik może poprowadzić inną linię przez las, ominąć zbyt miękki odcinek albo go skrócić. Dokładna trasa może różnić się w zależności od pogody, stanu podłoża, dobrostanu koni, bezpieczeństwa i możliwości grupy — to zdanie nie bez powodu stoi na każdej stronie produktowej.
Co robić w dniu jazdy?
Nic innego niż zwykle, o ile się z Tobą nie skontaktujemy. Bądź gotowy przy bramie głównej swojego hotelu chwilę przed potwierdzoną godziną odbioru. Jeśli prognoza Cię niepokoi, napisz do nas na WhatsAppie — powiemy Ci, co wiemy.
Czego tu nie napiszemy?
Nie napiszemy Ci, jak często pada w Side, który miesiąc jest najsuchszy ani że pogoda jest „prawie zawsze idealna”. Nie mamy takich danych przed sobą, a strona, która udawałaby, że je ma, po prostu by zgadywała. Strona o ubiorze zajmuje się słońcem — a to zwykle większy problem.
Gotowi na jazdę?
Jedną jazdę rezerwujesz, o trzy pytasz, transfer z hotelu w cenie, online nic nie płacisz.
Zarezerwuj konne safari