Prywatność

Co zapisujemy przy rezerwacji

Twoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz — jeśli go podasz — adres e-mail; hotel i numer pokoju, spod którego mamy Cię odebrać; strefę odbioru; datę; liczbę jeźdźców; i wszystko, co wpiszesz w polu uwag.

Wszystko to służy jednemu celowi: odebrać Cię pod właściwą bramą o właściwej porze, potwierdzić z Tobą godzinę odbioru i przygotować przejażdżkę dla zgłoszonych przez Ciebie jeźdźców. Numer telefonu to nasz jedyny kanał potwierdzenia odbioru — dlatego jako jedyne pole jest sprawdzany.

Co zapisujemy przy zapytaniu

Twoje imię i nazwisko oraz numer telefonu, do tego adres e-mail, datę, liczbę jeźdźców i hotel, jeśli je podasz, rodzaj przejażdżki, o którą pytasz, i Twoją wiadomość. Nic więcej.

Komu je przekazujemy

Firmie Atalay Tour, która zajmuje się rezerwacjami, pojazdami i potwierdzeniami, oraz ośrodkowi jeździeckiemu, który czeka na Ciebie tego dnia. Nikomu więcej. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych rezerwacji reklamodawcom, a na tej stronie nie działa żaden zewnętrzny skrypt reklamowy ani analityczny.

Płatność

Na tej stronie nie przyjmujemy płatności. W całym procesie rezerwacji nigdzie nie prosimy o dane karty, nie są one nigdzie wpisywane ani przechowywane, bo płacisz w dniu przejażdżki.

Pomiar ruchu

Liczymy odsłony stron i kilka interakcji za pomocą naszego własnego pomiaru first-party: którą przejażdżkę wybrano, którą strefę odbioru, czy rezerwacja została rozpoczęta i — gdy została ukończona — datę, liczbę jeźdźców i kwotę łączną. Dzięki temu wiemy, co jest rezerwowane. Pomiar nie ustawia żadnego ciasteczka reklamowego, nie śledzi Cię na innych stronach i nie buduje Twojego profilu.

Twoja przeglądarka może też zapisać lokalnie niewielką ilość informacji, żeby strona działała sensownie. Zostają one na Twoim urządzeniu.

Jak długo je przechowujemy

Dane rezerwacji przechowujemy tak długo, jak organizator potrzebuje ich do własnej księgowości i do wyjaśnienia pytań, które pojawią się później. Zapytania, z których nie powstaje rezerwacja, zostają u nas tylko tak długo, jak trwa rozmowa.

Twoje prawa i jak z nich skorzystać

Możesz zapytać, jakie dane o Tobie mamy, poprosić o ich poprawienie albo o ich usunięcie. Napisz do nas na WhatsAppie lub przez formularz kontaktowy i powiedz, co mamy zrobić; nie wymagamy żadnej konkretnej formuły.

Jeśli przejażdżka już się odbyła, organizator może musieć zachować zapis rezerwacji ze względów księgowych także po prośbie o usunięcie — powiemy Ci wprost, jeśli tak jest.

Dzieci

Dziecko rezerwuje towarzyszący mu dorosły, a jedyne, co o nim zapisujemy, to że jest wśród jeźdźców oraz — jeśli nam powiesz — jego wiek, którego przewodnik potrzebuje, żeby dopasować do niego przejażdżkę.