O której godzinie jest odbiór z hotelu?
Pytanie, które zadaje każdy jeździec — i jedyna odpowiedź, jakiej nie zmyślamy.
Twoją dokładną godzinę odbioru wyznaczamy z grafiku operacyjnego danego dnia i wysyłamy Ci ją przed dniem wycieczki, na numer telefonu podany przy rezerwacji. Nie ma jednej uniwersalnej godziny, bo przejazd po pasie nadmorskim Side układa się inaczej w zależności od tego, kogo tego dnia odbieramy: odbiór w Gündoğdu i odbiór w Kızılot nie mogą wypaść o tej samej minucie. Bądź gotowy przy bramie głównej swojego hotelu chwilę przed potwierdzoną godziną.
Dlaczego nie ma tu podanej godziny?
Bo nie ma jednej godziny. Pojazd zbiera jeźdźców z całego pasa nadmorskiego — od Gündoğdu na zachodzie po Kızılot i Çenger na wschodzie — a kolejność i godziny tych odbiorów zależą od tego, kto zarezerwował na dany dzień. Godzina wpisana na stronie byłaby trafna dla jednego hotelu i błędna dla następnego, a błędna godzina jest gorsza niż żadna.
Jak wyznaczana jest Twoja godzina?
Dział operacyjny układa grafik dnia na podstawie potwierdzonych rezerwacji i hoteli gości, a każdemu odbiorowi przypisuje konkretną godzinę. To właśnie tę godzinę dostajesz — konkretną, a nie „rano” — przed dniem wycieczki, na numer, który nam podałeś. Jeśli zostawiłeś adres e-mail, wyślemy ją także tam.
Co z nią zrobić?
- Czekaj przy bramie głównej hotelu — przy ochronie, nie w lobby — chwilę przed potwierdzoną godziną.
- W dniu wycieczki miej przy sobie włączony telefon o numerze podanym przy rezerwacji i odbieraj połączenia.
- Jeśli coś się u Ciebie zmieni — inny hotel, jeździec, który nie może przyjechać — napisz do nas jak najwcześniej.
Nie dostałeś godziny?
Napisz do nas na WhatsAppie: imię, data i numer rezerwacji. Wolimy odpowiedzieć dwa razy na to samo pytanie, niż zostawić Cię przy bramie z niepewnością.
Jak to wygląda w skali całego dnia?
Sama jazda trwa około 1 godziny; cała wycieczka to około 3 godzin od wyjścia z hotelu do powrotu, a objazd po hotelach jest częścią tej różnicy. Strona o czasie trwania rozkłada to na etapy, a strona o transferze wymienia wszystkie strefy, z których odbieramy.
Gotowi na jazdę?
Jedną jazdę rezerwujesz, o trzy pytasz, transfer z hotelu w cenie, online nic nie płacisz.
Zarezerwuj konne safari